“幸福不會從天而降，夢想不會自動成真。要實現我們的夢想，奮斗是最有力的回答，創新是最華美的樂章，團結是最強大的力量。”
“五一”傳捷報
5月1日，來自濟南的自駕游團隊抵達青島魯商凱悅酒店，酒店迎來了入住小高峰。在自助餐廳以及東海88中餐廳等酒店網紅打卡地，用餐高峰期餐廳門口的顧客已經排起了長隊……
小長假前三天，青島魯商凱悅酒店總收入、出租率連續創新高。濟南索菲特銀座大飯店、泉城大酒店、臨沂魯商知春湖溫泉酒店等業績表現不俗，佳驛公司79家門店連續2天實現滿房！
防疫常態化階段，銀座旅游集團以“硬核”措施提升出游品質，讓賓客在安全環境中自在呼吸。酒店入口處安裝紅外線體溫自動探測儀，智能裝備實現零接觸登記，入住前需出示電子健康通行綠碼。所有酒店嚴格落實消毒清掃，分餐位上、公勺公筷等規定。實行“一米線”關愛，引導客人保持社交距離。索菲特銀座大飯店所有房間用除螨儀對床墊和保護墊表面進行清潔，并使用臭氧機和紫外線對整個房間消毒半小時以上。
“五一”的氣溫一秒入夏，消費信心也如熱情的天氣一樣，不斷提振。經過強化內部管理、服務技能提升以及產品研發，銀座旅游集團廣大員工把點燃的熱情化為奮斗的激情，以“等不起”的緊迫感和“慢不得”的危機感，同時間賽跑，把失去的時間奪回來！
創新模式，“線下”+“云上”實現多贏
五月，銀座旅游集團開啟品牌宣傳月，“銀座城市酒店巡禮”主題系列通過“一城一故事、一店一文化”， 打包山東16地市“四好”高品質產品，為消費者提供超級城市旅行攻略，滿足個性化一站式消費休閑新體驗。活動期間推出“連住3晚，第3晚免單及獲享翻倍積分”，讓利是最大誠意。
同時，各酒店自助餐“花樣”優惠，推出一“卡”通吃產品，自助年卡、半年卡、季卡，每天吃自助，每餐低至27元；兒童99元半年卡搭配不同主題的親子DIY，讓自助餐廳“火”起來。“五一”假期前，各酒店策劃多場直播，通過講述酒店、餐廳的故事，與粉絲互動交流，實現流量轉化、多方共贏。
致敬青春，致敬勞動者！
奮斗是青春最亮麗的底色。今天是“五四”青年節，我們身邊的奮斗者們敢想敢干敢擔當，“讓生活遇見美好”的理念傳遞四海八荒，用行動踐行“服務山東大局、服務人民大眾”的企業使命。
“五四”青年節來臨之際，銀座佳驛團支部被省國資委團委授予“省屬企業五四紅旗團支部”。臨沂魯商知春湖溫泉酒店餐飲副廚師長趙玉寶被授予“河東區勞動模范稱號”，讓“職業當事業，做精品員工”的精神帶動更多人為改革創新發揮光和熱。
索菲特銀座大飯店全面升級衛生檢查體系，確保360°安全無死角。金鑰匙成員郭玉濱用專業、高效的服務順利為未預訂客人辦理入住，并滿足個性化需求，被客人稱贊：“金鑰匙的效率就是高！”
蓬萊銀座佳悅酒店總經理掛帥帶隊拜訪客戶，自己做模板，打樣板，言傳身教下激發銷售人員積極性。“我們不等不靠，自己想辦法！沒有客人上門來，我們就去‘請’！”酒店開展散客持銷售經理名片入住享優惠活動，遞出1000張名片！
在泉城大酒店，餐飲部趙翠翠以一個母親的經驗，服務帶寶寶出行的客人；房務部趙文遠不改服務初心，細心守護腳趾受傷客人的泉城之旅；餐飲部吳霞用自己的中醫知識，緩解客人因落枕與失眠帶來的疼痛和苦惱。
“五四”青年節期間，銀座旅游集團將組織「濼源讀書會」、「青年員工論壇」以及“青春獻熱血·愛心筑真情”等多彩活動，讓書香常伴左右，讓熱血傳遞愛心，讓平臺成為情感交流的精神家園。
一勤天下無難事，“青春由磨礪而出彩，人生因奮斗而升華。”每一滴汗水都是青春的注腳，每一次行動都是幸福的音符。堅守在每個平凡崗位上的奉獻者們，以青春之我，激揚奮斗精神，守護賓客安全，書寫絢麗篇章！
致敬！